Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.akademi.tibbulfurkan.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak ve/veya sipariş vererek dijital eğitim hizmeti satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI / SAĞLAYICI
Unvan: TIBBUL FURKAN DANIŞMANLIK GIDA HAYVANCILIK TEKSTİL KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED
Adres: Yukarı Dikmen Mah. 664 Sk. No: 9 İç Kapı No: 13 Çankaya / Ankara
Telefon: 0 (530) 899 44 86
E-posta: [buraya destek e-posta adresi ekleyin]
MERSİS No: [buraya ekleyin]
Vergi No: [buraya ekleyin]

ALICI / TÜKETİCİ
Siteye üye olan ve/veya sipariş aşamasında kimlik ve iletişim bilgilerini paylaşarak dijital eğitim hizmeti satın alan gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.akademi.tibbulfurkan.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği çevrim içi eğitim, video ders, dijital ders materyali, canlı yayın erişimi, kayıtlı eğitim erişimi ve/veya benzeri dijital içerik hizmetinin satışı, ifası, kullanımı, ödeme koşulları, cayma hakkı, iptal/iade koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Tanımlar

Site/Platform: www.akademi.tibbulfurkan.com.tr alan adlı internet sitesi ve bağlı alt sayfaları.
Hizmet: Elektronik ortamda sunulan dijital eğitim, video ders, modül, canlı yayın, kayıtlı yayın, doküman ve benzeri her türlü dijital içerik.
İçerik: Video, ses kaydı, eğitim metni, sunum, PDF, görsel, çalışma dokümanı, test, sınav, canlı yayın kaydı ve sair tüm materyaller.
Üyelik: ALICI’nın Platform’a kişisel hesabı ile erişim sağlayabildiği kullanıcı profili.

4. Siparişe Konu Hizmetin Temel Nitelikleri

Satışa konu hizmet, fiziki teslimatı olmayan, elektronik ortamda sunulan dijital eğitim hizmetidir. Hizmetin türü, kapsamı, süresi, varsa erişim süresi, ücret bilgisi, kampanya veya indirim koşulları, ödeme ekranında ve ilgili kurs/eğitim sayfasında belirtildiği şekildedir.

5. Ücret, Ödeme ve Faturalandırma

Hizmet bedeli, siparişin verildiği tarihte ödeme ekranında belirtilen tutardır. İlan edilen fiyatlar, kampanya ve indirimler aksi ayrıca belirtilmedikçe ödeme anında geçerlidir. ALICI, ödeme aşamasında seçtiği yöntem ile hizmet bedelini ödemeyi kabul eder.

SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olması halinde elektronik fatura / elektronik arşiv fatura düzenleyebilir. Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgilere göre oluşturulur. ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

6. Teslim ve İfa

Dijital eğitim hizmeti, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasını takiben ALICI’nın üyelik hesabına tanımlanır ve hizmet, elektronik ortamda erişime açılarak ifa edilir. Teknik nedenler, bakım çalışmaları, mücbir sebep halleri veya üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan zorunlu kesintiler saklıdır.

ALICI, satın aldığı hizmetin niteliğine göre erişimin anında, belirli süreli veya kurs takvimi ile sınırlı şekilde sunulabileceğini kabul eder.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak on dört (14) gün içinde cayma hakkı bulunmakla birlikte, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde, ilgili mevzuat kapsamındaki istisnalar uygulanır.

ALICI; satın aldığı hizmetin dijital eğitim niteliğinde olduğunu, ödemenin tamamlanması sonrasında erişimin derhal tanımlanmasını talep ettiğini, hizmetin cayma süresi dolmadan önce ifasına başlanmasına açıkça onay verdiğini ve bu nedenle mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkını kaybedebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Buna rağmen somut olayın özelliğine göre mevzuattan doğan emredici tüketici hakları saklıdır.

8. İptal, İade ve Ayıplı Hizmet

Hizmete erişim sağlanmamış ve ifa başlamamış ise, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde iptal ve iade talepleri değerlendirilebilir. Hizmete erişimin sağlanmasından ve/veya hizmet ifasının başlamasından sonra, dijital içerik ve anında ifa edilen hizmet niteliği gereği iade yapılmaması esastır.

Bununla birlikte, hizmetin hiç sunulamaması, sistemsel olarak erişimin sağlanamaması, satın alınan içeriğin taahhüt edilenden esaslı ölçüde farklı olması veya mevzuat anlamında ayıplı ifa söz konusu olması halinde, ALICI yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir. Bu durumda ALICI’nın öncelikle destek hattı/e-posta üzerinden SATICI’ya başvurması gerekir.

9. Üyelik Hesabı ve Güvenlik

Platform üyeliği kişiye özeldir. Kullanıcı adı, şifre ve hesap erişim bilgilerinin korunmasından ALICI sorumludur. ALICI, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamayı, başkasının hesabını kullanmamayı ve hesabına yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal SATICI’yı bilgilendirmeyi kabul eder.

SATICI, aynı hesabın olağan dışı biçimde farklı cihazlar, IP adresleri, coğrafi konumlar veya eş zamanlı oturumlarla kullanıldığını tespit etmesi halinde güvenlik ve fikri mülkiyet koruması amacıyla erişimi geçici olarak askıya alma, ek doğrulama isteme veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar.

10. Fikri Mülkiyet Hakları ve İçerik Koruması

Platform’da yer alan tüm eğitim videoları, kayıtlar, ses dosyaları, metinler, ders notları, PDF dokümanlar, sunumlar, testler, soru bankaları, görseller, grafikler, tasarımlar, marka unsurları, yazılım bileşenleri, sayfa düzenleri ve sair tüm içerikler üzerinde her türlü telif, marka, tasarım, veritabanı ve benzeri fikri mülkiyet hakları SATICI’ya ve/veya hak sahiplerine aittir.

ALICI;

videoları, canlı yayınları veya kayıtları indirmemeyi, çoğaltmamayı, kopyalamamayı, arşivlememeyi,
ekran kaydı, ekran görüntüsü, ses kaydı veya benzeri yöntemlerle içerikleri kaydetmemeyi,
içerikleri sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları, video platformları, üyelik siteleri veya başka mecralarda paylaşmamayı,
üçüncü kişilere izlettirmemeyi, kullandırmamayı, devretmemeyi, kiralamamayı, alt lisanslamamayı,
ticari amaçla kullanmamayı, satmamayı, paket program haline getirmemeyi, yeniden yayımlamamayı,
içeriklerin kaynak kodunu, teknik koruma önlemlerini, erişim kısıtlarını veya yayın güvenliği tedbirlerini aşmaya çalışmamayı

kabul eder.

Bu hükümlere aykırılık halinde SATICI; ALICI’nın üyeliğini askıya alma veya sona erdirme, erişimi iptal etme, içeriğin kaldırılmasını talep etme, uğranılan doğrudan ve dolaylı zararların tazminini isteme ve gerekli hukuki/cezai başvuruları yapma hakkına sahiptir.

11. Sorumluluğun Kapsamı

SATICI, Platform’un sürekli ve kesintisiz çalışması için makul özeni göstermekle birlikte; internet erişimi, cihaz uyumsuzluğu, tarayıcı hatası, üçüncü taraf servis sağlayıcı arızası, ödeme kuruluşu kaynaklı hata, elektrik kesintisi, siber saldırı, bakım çalışması veya mücbir sebep hallerinden doğan geçici erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz.

Eğitim içerikleri genel bilgi ve eğitim amaçlıdır. ALICI, içeriklerin kişisel değerlendirme ve sorumluluğu çerçevesinde kullanılacağını, özel bir sonuç veya garanti taahhüdü verilmediğini kabul eder.

12. Kişisel Veriler

ALICI’ya ait kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında; üyelik işlemleri, sipariş yönetimi, ödeme süreci, müşteri desteği, faturalandırma, güvenlik, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenebilir. Ayrıntılı bilgi için Platform’da yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası geçerlidir.

13. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, grev, lokavt, altyapı çökmesi, internet kesintisi, siber saldırı, enerji kesintisi, kamu otoritesi işlemleri ve tarafların makul kontrolü dışındaki diğer olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri etkilendiği ölçüde askıya alınır.

14. Delil Sözleşmesi

Taraflar, uyuşmazlık halinde SATICI’ya ait ticari defter, kayıt, veri tabanı kayıtları, log kayıtları, sunucu kayıtları, elektronik yazışmalar, ödeme kayıtları ve sistem kayıtlarının, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere delil teşkil edebileceğini kabul eder.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.

16. Yürürlük

ALICI, siparişin tamamlanması ve/veya Platform üzerinde ilgili onay kutularını işaretlemesi ile işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.