Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.akademi.tibbulfurkan.com.tr üzerinden elektronik ortamda satın alınan dijital eğitim hizmetlerine ilişkin olarak, tüketicinin sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: TIBBUL FURKAN DANIŞMANLIK GIDA HAYVANCILIK TEKSTİL KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED
Adres: Yukarı Dikmen Mah. 664 Sk. No: 9 İç Kapı No: 13 Çankaya / Ankara
Telefon: 0 (530) 899 44 86
E-posta: [buraya destek e-posta adresi ekleyin]
MERSİS No: [buraya ekleyin]
Vergi No: [buraya ekleyin]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan hizmet; çevrim içi kurs, video eğitim, dijital ders materyali, kayıtlı yayın, canlı yayın, test/sınav ve benzeri elektronik ortamda sunulan eğitim içeriğidir. Hizmetin kapsamı, süresi, erişim şartları, varsa modül sayısı ve kullanım süresi ürün/kurs sayfasında belirtilir.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme

Hizmetin toplam satış bedeli, ödeme sayfasında sipariş özetinde gösterilen tutardır. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri ile tahsil edilir. Banka, kart kuruluşu veya ödeme kuruluşundan kaynaklı ek masraf ve komisyonlar ilgili kuruluşların sorumluluğundadır.

4. Teslim / İfa Şekli

Hizmet, ödemenin başarıyla tamamlanmasını takiben ALICI’nın kullanıcı hesabına dijital erişim tanımlanması suretiyle ifa edilir. Fiziki gönderim yapılmaz.

5. Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirme

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak on dört (14) günlük cayma hakkı bulunmakla birlikte, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi dolmadan önce tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde, mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.

Bu kapsamda, ALICI erişimin ödeme sonrasında derhal açılmasını talep ettiği ve hizmetin ifasına hemen başlanmasına onay verdiği takdirde, ilgili mevzuat çerçevesinde cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirilmiştir.

6. İptal / İade / Ayıplı Hizmet

Hizmete erişim verilmemişse ve ifa başlamamışsa, somut olaya göre mevzuat kapsamında değerlendirme yapılabilir. Hizmete erişim sağlandıktan sonra dijital içerik ve anında ifa edilen hizmet niteliği gereği iade yapılamaması esastır. Ancak hizmetin hiç sunulamaması veya ayıplı ifa gibi durumlarda tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7. Şikayet ve İletişim

Her türlü talep, soru ve şikayet için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:
Telefon: 0 (530) 899 44 86
E-posta: [buraya destek e-posta adresi ekleyin]

8. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.

9. Onay

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu, siparişi onaylamadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası ile İptal/İade Politikası’na erişebildiğini kabul eder.